Inspirera din personal.


Catrin Fock bidrar med sina föreläsningar till att servicen i Sverige blir bättre.

 

Föreläsningsdeltagarna brukar plötsligt inse vilka små detaljer som gör att kunden upplever sig sedd, väl bemött och behandlad på ett proffsigt sätt.

 

God service har inte minst börjat bli ett allt viktigare konkurrensmedel.

Kunden betalar din lön. 


Kunden har rätt till ett bra och professionellt bemötande.